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信用卡消费已成为一种消费的时尚,从中国人民银行《2017年支付体系运行总体情况》数据显示,截至2017年末,信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计5.88亿张,全国人均持有信用卡0.39张,与美国人均持有信用卡2.9张相比,我国信用卡市场潜能大。
具体到信用卡发卡行,以工行和招行为例,从2014年工行信用卡发卡量突破1亿张开始,其发卡量迅速增长,截止2017年末,工行信用卡发卡量1.43亿张,成国内客户总量的信用卡发卡行;招行信用卡累计发卡10,022.72 万张,进入信用卡发卡量以亿计数的时代。我国其他银行,包括商业银行、城商银行等各类银行信用卡业务均有巨大发展空间。
正是因为这一块市场的潜能巨大,传统银行巨头纷纷与金融科技公司合作,利用移动互联、大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术结合时下信用卡业务,有效降低了运营、获客、管理成本,拓展了信用卡利润空间。
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以平安银行为例, 2017 年平安信用卡依托互联网平台深入打造“快、易、好”的客户体验,丰富产品体系,深化客户分层经营,满足不同客群的用卡需求。其财报数据显示,平安信用卡通过交叉销售渠道在新增发卡量中占比达 45.99%,手续费及佣金净收入 306.74 亿元,同比增长 10.10%,主要来自信用卡业务手续费收入的增加。
以智代还为例,2018年上线至今,短短5个月,注册用户超10万,通过对消费场景重构的支付技术,能够帮助降低信用卡的服务成本,提升信用卡的利用率,并真正有效地将风控系统量化衡量,使得信用卡的可得性、变现性更高,加快消费金融发展的步伐。在银行信用卡业务纷纷发力的背景下,智代还作为领先的信用卡综合服务平台,为信用卡持卡人提供的服务的广度和深度也在不断提升,与银行的合作也在全面深入。据介绍,目前,智代还已经构建了一套涵括信用卡账单管理、信用卡还款、信用卡代还,民生类服务在内的综合服务体系。
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